FingerHaus zum wiederholten Male Testsieger
In ihrer Begründung für das Gesamturteil „gut“ lobte das Deutsche Institut für Service Qualität vor allem die fundierten Auskünfte der FingerHaus-Mitarbeiter am Telefon: „Die telefonische Kontaktqualität überzeugt am meisten: An der Hotline entstehen kaum Wartezeiten (im Schnitt vier Sekunden!) und die Mitarbeiter geben verständliche Auskünfte. Auch die telefonischen Beratungen über die Musterhäuser überzeugen, wobei sich die überaus freundlichen Berater motiviert zeigen und in den Gesprächen einen Mehrwert für die Anrufer schaffen“, so die Stellungnahme vom „DISQ“. Auch in der Teilkategorie „Angebotsunterlagen“ geht FingerHaus als Sieger hervor, da die zugesandten Unterlagen als die umfangreichsten gewertet wurden. Zudem versende das Unternehmen im Test die individuellsten E-Mail-Antworten.
Die Ergebnisse sorgen bei FingerHaus für große Freude, denn bei den aus Kundensicht entscheidenden Kriterien ist der Frankenberger Fertighaushersteller T estsieger. Gute Beratungsleistungen sowie kompetenter Service für zukünftige Bauherren sind wichtige Entscheidungskriterien bei der zumeist größten privaten Investition des Lebens. „Uns ist wichtig, dass unsere Bauherren irgendwann in ihrem neuen Zuhause sagen können: Bei der Wahl unseres Baupartners haben wir alles richtig gemacht“ betonen die beiden Geschäftsführer Klaus Cronau und Dr. Mathias Schäfer. Das Resultat zeige, „dass FingerHaus sein Qualitätsversprechen nicht nur mit seinen hochwertigen Häusern einlöst, sondern auch durch erstklassigen Service und eine maßgeschneiderte individuelle Beratungsleistung für alle Bauinteressenten“.
16.11.2020
Hausbaunews
Mitten in den Weinbergen, mit Blick auf den Rhein: Für die Bauleute des Fingerhut-Hauses „Belvido“ bot ihr Grundstück eine außergewöhnliche Lage, stellte aber auch besondere Anforderungen an die ...
Heizungsrohre verkleiden mit passenden ...
Sichtbare Heizungsrohre stören das Raumgefühl – ob im Flur, im Wohnzimmer oder im Badezimmer. Wer unauffällige Rohrverkleidung entdecken möchte, findet heute eine breite Auswahl an Sockelleisten und ...
Blockhäuser aus Massivholz vom ...
Ein Holzhaus im Garten kann vieles sein. Ein geschützter Platz für lange Sommerabende, ein Gästehaus mit eigenem Schlafzimmer, ein Ferienhaus für mehrere Personen oder, entsprechend geplant und ...
Holzpellets ersetzen Milliarden Liter Öl
Viele Eigenheimbesitzer kennen die Situation: Steigt der Ölpreis, wächst auch die Unsicherheit. Wie teuer wird die nächste Heizölbestellung? Und bleibt danach noch genug Geld für den Urlaub? Immer ...
Wohnfläche ist heutzutage oft rar. Selbst Einfamilienhäuser und entsprechende Grundstücke sind in der Regel eng bemessen und lassen somit an baulichen Erweiterungen wenig Optionen. Umso wichtiger ist ...
Ausbauhaus selbst fertigstellen: ...
Wer sich für ein Ausbauhaus entscheidet, übernimmt einen Teil der Fertigstellung selbst, und nirgendwo zeigt sich das so deutlich wie im Bad. Während Fliesen, Wände und Elektrik oft noch nach klaren ...
